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お仕事図鑑

社員が1つのチームになって
より良いサービスをつくっていきたい!

※取材の際には感染対策を講じ、マスクは外して撮影している場面があります。

 

 

【夢を諦めない!36歳の挑戦

西予市(旧三瓶町)出身の清家さん。
幼少期にご両親の仕事の関係で西条市に移住。
地元の高校を卒業後、
大型トラックのドライバーとして活躍していた。

小さい頃からバスの運転手になることが夢だった。
36歳の時に、最後のチャンスと一念発起し
バスの運転に必要な大型二種免許を取得
地元のバス会社である「愛媛バス」に入社した。

 

【心から楽しんでいただけるサービスを

観光やレジャー、研修、各種巡礼、冠婚葬祭など
幅広い用途に対応している同社。
貸切バス事業だけでなく、自社の観光ツアー
「ときめきバスツアー」にも注力。
リピーターも多い人気企画になっている。

初めて同社のバスに乗った時には
「なんて豪華なバスなんだ!」という驚きとともに
大きな喜びを感じたという清家さん。
出発前には「心から楽しんでいただきたい」という
想いを込めて、マイクを通してお客さまに挨拶をし
1日を通して最高のサービスを提供している。

季節ごとに変わる美しい景色をはじめ
特別な食事やイベントを経験できることも
バス運転手ならではの魅力。
そして何よりお客さまの笑顔と
「ありがとう」「楽しかった!」の声が
一番のやりがいだそう。

 

【地域社会への貢献と、安全への取り組み

最先端の安全性を備えた新型車両の導入
専門ディーラーによる車両整備はもちろん
運行前・運行後の厳正な点呼やチェック
年に数回の定期的な人間ドッグの受診など
ドライバーの健康管理も念入りに行い
安全・安全運行に努めている同社。

運転技術や車両の整備、サービスに関してなど
様々な研修や全社会議も定期的に行っているほか
地域の学校や警察署などと連携して
交通安全教室や社会奉仕活動も実施
全社員がチームとなって
安全運行やより良いサービスを目指して
各種プロジェクトに取り組んでいる。

普段から社員同士の仲が良く
社内イベントなども活発。
また、走行中に感じた危険個所や
お客さまから好評だったサービス
プライベートで立ち寄った魅力的な場所など
常に全社員で情報を共有し
より良いサービスにいかしている

 

【温暖な気候も魅力!心穏やかに暮らせる街】

プライベートでも旅行やドライブが好きで
特に映画のロケ地巡りが趣味だという清家さん。
ご家族と一緒に各地を訪れ、新しい発見があれば
もちろん社内でも共有している。

また、季節ごとに庭に咲き誇る美しい花々や
家庭菜園で採れる旬野菜も楽しみの1つ。
「移住して40年以上になりますが
温暖で本当に住みやすい街です。ぜひ一度
訪れていただいて、魅力を感じて欲しいですね」
と、話してくれた。

 

 

【1日のスケジュール】

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【愛媛バス株式会社】

■業種

運輸サービス業

 

■こんな事業をしています

「誰かの想いも乗せるバス」をコンセプトに、各種ご要望に合わせた貸切バスと、オリジナルの「ときめきバスツアー」を通して、お客さまに安心して心から楽しんでいただけるサービスを提供しています。

従業員数:20名

事業内容:一般貸切旅客自動車運送事業、第2種旅行業

 

■愛媛バス株式会社の魅力

最高ランクの3つ星を取得!

お客さまに安心・安全にご利用いただくために、車両の整備や各種研修、運転手の健康管理など様々な取り組みを行っている当社。日本バス協会の「貸切バス事業者安全性評価認定制度」において、最高ランクの3つ星を取得しています。

 

入社後の資格取得をサポート!

バスの運転に必要な大型二種免許の取得サポートもあるので、これから挑戦したい方も大歓迎!免許取得後、3年以上勤務の方は取得費用を全額補助します。

 

人間関係良好♪運転手ならではの魅力も

社員同士の距離が近く、温かく居心地の良い職場です。また、旬の美味や期間限定イベント、高級ホテルでの滞在…など、普段なかなか経験できないことも、お客さまと一緒に楽しむ機会があります。

 

■詳細はこちら

会社ホームページ

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